Chez LittleReaders, nous prenons votre vie privée au sérieux. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre service.
1. Les données que nous collectons
Données de compte
Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre adresse e-mail (pour l'authentification et les communications), votre nom (s'il est fourni via la connexion Google) et votre photo de profil (si elle est fournie via la connexion Google).
Important : comment nous traitons vos photos
- Lorsque vous téléversez une photo pour créer un personnage, nous ne conservons pas la photo originale de façon permanente.
- La photo est transmise à notre service de traitement d’images par IA (fal.ai) afin de générer une illustration stylisée du personnage. Cela peut se faire avant le paiement : nous pouvons dessiner gratuitement le portrait de votre personnage pour que vous le voyiez d’abord.
- Les illustrations terminées sont conservées pour être réutilisées. Lorsqu’un portrait est dessiné en aperçu gratuit, la photo originale est supprimée dès que le portrait est prêt. Sinon, les photos originales restent privées uniquement tant qu’elles sont nécessaires aux brouillons, paiements en cours ou créations actives.
- Les brouillons qui ne sont jamais dessinés expirent après 48 heures. Après 30 jours, les personnages dessinés en aperçu gratuit que vous n’avez utilisés dans aucun livre acheté sont retirés de votre bibliothèque avec leurs portraits, et les aperçus de l’univers de votre livre illustré sont supprimés. Les données nécessaires aux paiements ouverts, à la vérification des portraits payés ou à la création sont conservées jusqu’à validation ou libération, puis supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires. Les suppressions échouées sont réessayées.
Données de paiement
Les paiements sont traités par Stripe. Nous ne conservons sur nos serveurs ni vos numéros de carte, ni le CVV, ni aucune autre donnée de paiement sensible.
Contenu généré
Nous conservons le contenu que vous créez : les illustrations de personnages générées par IA (y compris les portraits gratuits et les aperçus de l’univers de votre livre illustré dessinés avant l’achat), le texte des livres illustrés générés et leurs traductions, les illustrations des pages ainsi que vos réglages de personnalisation.
2. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons les données collectées pour :
Bases juridiques du traitement (article 6 du RGPD)
Fourniture du service : gestion du compte, génération de vos livres illustrés et de vos illustrations, traitement des achats et des remboursements, assistance client.
Traitement des photos que vous téléversez pour créer des illustrations de personnages, des informations sur les enfants que vous choisissez de fournir, ainsi que des cookies publicitaires si vous les acceptez. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant le contenu ou votre compte et, pour les cookies, dans Paramètres des cookies, en bas de chaque page.
Conservation des registres de transactions et des documents fiscaux pendant les durées légales, et réponse aux demandes licites des autorités.
Prévention de la fraude et des abus, sécurité du service, suivi des erreurs et amélioration du service grâce à des statistiques agrégées respectueuses de la vie privée.
Veuillez ne pas inclure de données personnelles sensibles (par exemple relatives à la santé, à la religion ou à d'autres catégories particulières) dans les champs de texte libre comme le thème du livre ou les éléments spéciaux. Ces champs sont réservés aux détails créatifs de l'histoire.
3. Partage de données avec des tiers
Les photos et descriptions sont envoyées lorsqu’un portrait de personnage est dessiné, que ce soit en aperçu gratuit avant le paiement ou après le paiement. Lorsqu’un aperçu gratuit de l’univers du livre illustré est dessiné, les portraits des personnages sont envoyés comme références. LittleReaders conserve temporairement les originaux de manière privée jusqu’à ce qu’ils ne soient plus nécessaires. Le traitement relève des conditions API de fal.ai, qui stipulent que les contenus transmis ne servent pas à entraîner ou développer leurs produits ou services. Les brouillons qui ne sont jamais dessinés expirent après 48 heures. Les données nécessaires aux paiements ouverts, à la vérification des portraits payés ou à la création sont conservées jusqu’à validation ou libération, puis supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires. Les suppressions échouées sont réessayées.
Paramètres du livre (thème, noms des personnages, langue) pour la génération du récit. Pour un aperçu gratuit de l’univers du livre illustré, le thème choisi ainsi que les noms et âges des personnages sont envoyés afin d’en écrire la scène. Les informations que vous saisissez pour un personnage, comme sa description, sont envoyées pour la vérification qui écarte les personnages célèbres. Acheminé selon la politique de données d'OpenRouter : le contenu des requêtes n'est pas conservé sauf si nous activons la journalisation (ce que nous ne faisons pas), et les fournisseurs de modèles utilisés déclarent que les entrées de l'API ne servent pas à entraîner leurs modèles.
Adresse e-mail et données de transaction pour un traitement sécurisé des paiements.
Contenu généré (illustrations, texte des livres) stocké de manière sécurisée aux États-Unis.
Si vous commandez un livre imprimé, Peecho B.V. (Pays-Bas) agit comme vendeur officiel : elle reçoit votre nom, votre adresse de livraison et votre paiement via son propre parcours d'achat, et récupère chez nous le fichier d'impression. La politique de confidentialité propre à Peecho s'applique aux commandes d'impression.
Héberge le site web et traite les requêtes (y compris les adresses IP) pour servir et sécuriser l'application.
Hébergement géré de la base de données pour les données de compte, le texte des livres générés et les registres de transactions.
Exécute pour notre compte des tâches en arrière-plan, comme la génération des livres et la création des PDF.
Envoie les e-mails transactionnels (notifications liées au compte, aux commandes et aux livres) à votre adresse e-mail.
Collecte des rapports d'erreur et des données de diagnostic en cas de dysfonctionnement, afin que nous puissions corriger le problème. Les enregistrements d'erreur ne sont capturés qu'au moment où une erreur survient, avec le texte et les médias masqués.
Si vous vous connectez avec Google, Google partage avec nous votre e-mail, votre nom et votre photo de profil selon sa propre politique de confidentialité.
Uniquement si vous acceptez les cookies publicitaires. Meta Platforms Ireland reçoit, via le pixel Meta, les pages que vous consultez et, depuis notre serveur, vos inscriptions et vos achats, avec votre adresse e-mail et votre identifiant de compte hachés, afin que nous puissions mesurer nos publicités sur Facebook et Instagram. Une fois par compte, le pixel et notre serveur indiquent aussi à Meta que votre premier portrait gratuit a été dessiné.
Uniquement si vous acceptez les cookies publicitaires. Google Ireland reçoit, via la balise Google Ads, les pages que vous consultez et vos achats (numéro de commande et montant), afin que nous puissions mesurer nos publicités sur Google. Là où nous l’avons configuré, elle reçoit aussi, une fois par compte, l’information que votre premier portrait gratuit a été dessiné.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
Vos données ne servent jamais à entraîner des modèles d'IA
Ni nous ni les fournisseurs d'IA avec lesquels nous travaillons n'utilisons vos photos, les informations sur vos enfants ou le contenu de vos livres pour entraîner des modèles d'IA. Vos téléversements et vos livres générés servent uniquement à créer vos livres illustrés, selon des conditions des fournisseurs qui garantissent exactement cela.
4. Données des enfants
Comment nous traitons les données des enfants
- LittleReaders est conçu pour être utilisé par des adultes (18 ans et plus) afin de créer des livres pour des enfants.
- Les informations sur les enfants (noms, âges, photos) sont fournies exclusivement par des adultes (parents, tuteurs).
- Nous ne collectons pas de données directement auprès des enfants.
- L'adulte qui crée le compte garde le contrôle total des données des enfants et peut les supprimer à tout moment.
Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des données personnelles directement, sans le consentement de ses parents, contactez-nous immédiatement à support@littlereaders.ai.
5. Durée de conservation
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
7. Vos droits et vos choix
Tous les utilisateurs
Droits RGPD et UK GDPR (utilisateurs de l'UE, de l'EEE et du Royaume-Uni)
Si vous résidez dans l'EEE ou au Royaume-Uni, vous disposez de droits supplémentaires au titre du RGPD (ou du UK GDPR) :
Vous pouvez supprimer vous-même votre compte à tout moment depuis la page Compte (Zone sensible → Supprimer le compte). La suppression est immédiate : vos livres illustrés, vos personnages et vos données personnelles sont supprimés, et votre connexion est révoquée. Les registres de paiement que la loi nous impose de conserver le sont sous forme anonymisée pendant la durée légale. Pour toute autre demande, contactez-nous à support@littlereaders.ai. Nous répondons sous 30 jours.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données. Notre autorité chef de file est l'Agence croate de protection des données personnelles (AZOP), azop.hr. Vous pouvez aussi saisir l'autorité de contrôle de votre État membre de l'UE ou, au Royaume-Uni, l'Information Commissioner's Office (ICO), ico.org.uk.
8. Transferts internationaux de données
Certains des prestataires cités ci-dessus traitent des données aux États-Unis. Lorsque des données personnelles quittent l'EEE ou le Royaume-Uni, nous nous appuyons, pour les prestataires certifiés dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis (y compris son extension britannique), sur la décision d'adéquation de la Commission européenne, et dans les autres cas sur des clauses contractuelles types (avec l'addendum britannique le cas échéant), complétées par des mesures techniques telles que le chiffrement en transit et au repos. Vous pouvez nous contacter pour connaître les garanties applicables à un prestataire donné.
10. Modifications de la présente Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. En cas de modification importante, nous vous en informerons par e-mail ou par un avis bien visible sur notre site.
11. Nous contacter
Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données, contactez-nous :
Responsable du traitement : Jubiflow d.o.o., Supilova ulica 7, 10000 Zagreb, Croatia
OIB 50187059236 · MB 05849110 · MBS 081540714 (Trgovački sud u Zagrebu) · Toutes les informations sur la société