Bienvenue chez LittleReaders. En utilisant notre service, vous acceptez les présentes CGU. Merci de les lire attentivement avant de créer votre compte ou d'effectuer un achat.
1. Description du service
LittleReaders est une plateforme fondée sur l'IA qui crée des livres illustrés personnalisés pour les enfants. Notre service vous permet de :
- créer des personnages sur mesure à partir de photos téléversées ou de descriptions
- générer des livres illustrés personnalisés mettant en scène ces personnages
- consulter, modifier et télécharger les livres générés
- accéder aux livres en plusieurs langues
2. Conditions d'utilisation
Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte et utiliser LittleReaders. En utilisant notre service, vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 18 ans et que vous disposez de l'autorité légale pour fournir des informations sur les enfants apparaissant dans les livres que vous créez.
LittleReaders est conçu pour être utilisé par des adultes (parents, tuteurs, membres de la famille) afin de créer des livres pour des enfants. Les enfants ne doivent pas utiliser le service eux-mêmes ni fournir leurs propres données personnelles.
3. Achats numériques et paiements
Important : à lire attentivement
- LittleReaders utilise le paiement direct pour chaque élément numérique : un livre illustré, une régénération d'image payante, une retouche de portrait payante ou un pack de coloriage. L'élément et son prix vous sont présentés avant l'ouverture de Stripe Checkout. La génération démarre une fois le paiement confirmé.
- Si une génération payante échoue, nous remboursons automatiquement l'intégralité du paiement, taxes comprises, sur votre moyen de paiement d'origine. Votre prestataire de paiement peut mettre quelques jours à afficher le remboursement. Les droits impératifs relatifs aux contenus numériques défectueux ou non fournis demeurent inchangés.
- La préparation des personnages fait partie de la création du livre illustré. Les nouveaux portraits sélectionnés ne sont générés qu’après confirmation du paiement. Les portraits enregistrés sont réutilisables dans de futurs livres illustrés payants. Un nouveau style d’illustration nécessite un nouveau portrait ; les personnages issus de photos nécessitent un nouvel import de la photo originale pour ce style.
- Consommateurs de l'UE/EEE et du Royaume-Uni : contenu numérique et droit de rétractation. Avant chaque achat, vous consentez expressément à ce que la création et la fourniture du contenu numérique commencent immédiatement, avant l'expiration du délai de rétractation, et reconnaissez que votre droit de rétractation ou d'annulation de 14 jours est perdu dès le commencement de l'exécution. Ce consentement est distinct de l'acceptation des présentes CGU et est enregistré pour l'achat concerné. Aucune disposition des présentes CGU ne limite vos droits impératifs de consommateur.
- Un livre illustré terminé inclut son PDF et 2 nouvelles générations d’images gratuites partagées entre les pages et la couverture. Les ajustements de portrait, modifications d’images supplémentaires et packs de coloriage sont des achats séparés au prix affiché avant paiement. Le téléchargement d’un pack déjà acheté ne nécessite aucun nouveau paiement.
- Stripe Managed Payments demeure le vendeur officiel (merchant of record) des achats numériques et calcule et collecte la TVA ou la taxe sur les ventes applicable lors de chaque paiement. Les prix de l'application ont l'USD pour devise de base. Stripe peut proposer un paiement en devise locale via l'Adaptive Pricing. Le montant final à payer et la devise sont indiqués lors du paiement, avant toute validation.
- Les livres imprimés sont vendus et expédiés par Peecho B.V. en tant que vendeur officiel, via son propre parcours d'achat ; LittleReaders fournit le fichier d'impression. Les conditions, prix et politiques de livraison de Peecho s'appliquent aux achats d'impression.
Prix de base actuels en USD. La taxe applicable et, le cas échéant, le prix en devise locale sont affichés au moment du paiement :
4. Avertissement sur le contenu généré par IA
Tous les livres, illustrations et images de personnages créés via LittleReaders sont générés par une technologie d'intelligence artificielle. Vous comprenez et acceptez ce qui suit :
- Aucune garantie de résultat précis: Le contenu généré par IA peut varier en qualité, en style et en exactitude. Nous ne pouvons pas garantir que le résultat correspondra exactement à vos attentes.
- Le contenu peut nécessiter une vérification: Nous mettons en place des garde-fous contre les contenus inappropriés, mais les systèmes d'IA ne sont pas parfaits. Vérifiez tout contenu généré avant de le partager avec des enfants.
- Modifications d'images: Les nouvelles générations d’images incluses et les prix des modifications supplémentaires sont affichés avant votre demande. Les modifications payantes se paient séparément.
- Responsabilité de l'utilisateur: Il vous appartient de veiller à ce que vos saisies (descriptions, thèmes, éléments spéciaux) soient adaptées aux enfants.
5. Services tiers
LittleReaders s'appuie sur les services tiers suivants pour fonctionner :
6. Propriété intellectuelle
Votre contenu
Vous restez propriétaire de toutes les images que vous téléversez pour créer des personnages. En les téléversant, vous accordez à LittleReaders une licence limitée pour les traiter aux fins de générer des illustrations de personnages.
Contenu généré
Les livres et illustrations générés via LittleReaders vous sont concédés sous licence pour un usage personnel et non commercial. Vous pouvez consulter, télécharger, imprimer et partager les livres générés avec votre famille et vos amis. Vous ne pouvez pas les vendre, les distribuer commercialement ni présenter les illustrations générées par IA comme vos propres œuvres originales.
7. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas utiliser LittleReaders pour :
- créer du contenu violent, préjudiciable ou inadapté aux enfants
- téléverser des images sans autorisation ou consentement approprié
- demander ou téléverser des personnages protégés par le droit d'auteur ou une marque (par exemple des personnages de dessins animés ou de films, ou des logos de marques)
- tenter de contourner nos mesures de sécurité des contenus
- utiliser le service à des fins frauduleuses ou illégales
- faire de l'ingénierie inverse ou tenter d'extraire nos modèles d'IA
8. Résiliation du compte et conservation du contenu
Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de manquement aux présentes CGU. L'accès aux contenus contrevenant aux présentes CGU peut être révoqué. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. La suppression du compte n'entraîne pas la suppression des enregistrements de paiement que la loi nous impose de conserver et ne fait pas obstacle aux remboursements dus au titre d'achats non livrés.
Vos livres, personnages et ouvrages générés restent disponibles dans votre compte tant que celui-ci existe. Si nous devions un jour retirer du contenu généré stocké pour des raisons opérationnelles, nous vous préviendrions par e-mail au moins 90 jours à l'avance afin que vous puissiez d'abord télécharger vos livres. Ce préavis ne s'applique ni au contenu retiré pour violation des présentes CGU, ni à la suppression de compte que vous initiez vous-même.
9. Limitation de responsabilité
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, LITTLEREADERS ET SES EXPLOITANTS NE SAURAIENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS. Notre responsabilité totale au titre de toute réclamation ne dépasse pas le montant que vous avez payé au cours des douze mois précédant la réclamation.
10. Exclusion de garanties
LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE. Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou parfaitement sécurisé.
11. Réclamations et règlement des litiges
En cas de litige avec LittleReaders, nous vous invitons à nous contacter d'abord : la plupart des demandes sont résolues rapidement par notre équipe d'assistance. Vous pouvez adresser une réclamation écrite à tout moment, par e-mail à notre adresse d'assistance ou par courrier à notre adresse officielle indiquée ci-dessous. Nous en accuserons réception et répondrons par écrit sous 15 jours, conformément à la loi croate sur la protection des consommateurs.
Si nous ne parvenons pas à résoudre un litige ensemble, les consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni peuvent également recourir au règlement extrajudiciaire des litiges auprès des organismes compétents en matière de litiges de consommation de leur pays de résidence. Rien dans la présente section ne vous empêche de saisir les tribunaux décrits à la section 12.
12. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit de la République de Croatie. Si vous êtes consommateur, vous conservez en outre la protection des dispositions impératives du droit de votre pays de résidence et, lorsque ce droit le prévoit, vous pouvez agir devant les tribunaux de ce pays ; nous ne pouvons agir contre un consommateur que devant les tribunaux de son pays de résidence. Pour les non-consommateurs, les tribunaux de Zagreb, en Croatie, sont seuls compétents.
13. Force majeure
Nous ne saurions être tenus responsables d'un manquement ou d'un retard dans l'exécution de nos obligations dû à des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable, notamment les pannes de prestataires tiers d'IA, d'hébergement ou de paiement, les catastrophes naturelles, la guerre, les conflits sociaux ou les mesures des autorités. Nos obligations sont suspendues pendant la durée de ces circonstances et nous reprendrons leur exécution dès que cela sera raisonnablement possible.
14. Modification des CGU
Nous pouvons mettre à jour les présentes CGU de temps à autre. En cas de modification importante, nous vous en informerons par e-mail ou par un avis sur notre site. La poursuite de l'utilisation du service après la publication des modifications vaut acceptation des CGU mises à jour.
15. Coordonnées
Si vous avez des questions sur les présentes CGU, contactez-nous :
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