Na LittleReaders, levamos a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos os seus dados quando utiliza o nosso serviço.
1. Dados que recolhemos
Dados da conta
Quando cria uma conta, recolhemos o seu endereço de e-mail (para autenticação e comunicações), o nome (se fornecido através do início de sessão com a Google) e a fotografia de perfil (se fornecida através do início de sessão com a Google).
Importante: como tratamos as suas fotografias
- Quando carrega uma fotografia para criar uma personagem, não guardamos a fotografia original de forma permanente.
- A fotografia é enviada para o nosso serviço de processamento de imagens com IA (fal.ai) para gerar uma ilustração estilizada da personagem.
- As ilustrações terminadas são guardadas para reutilização. As fotografias originais são conservadas de forma privada apenas enquanto necessárias para rascunhos, pagamentos em aberto ou gerações ativas.
- As fotografias originais carregadas são guardadas de forma privada para preparar rascunhos e concretizar histórias pagas. Os rascunhos sem compra expiram após 48 horas. Os dados necessários para pagamentos em aberto ou gerações ativas mantêm-se até deixarem de ser necessários. Os originais são depois eliminados; as eliminações falhadas são repetidas.
Dados de pagamento
Os pagamentos são processados pela Stripe. Não guardamos nos nossos servidores os números dos seus cartões, o CVV nem outros dados de pagamento sensíveis.
Conteúdo gerado
Guardamos o conteúdo que cria: ilustrações de personagens geradas por IA, texto das histórias geradas e traduções, ilustrações das páginas das histórias e as suas definições de personalização.
2. Como utilizamos os seus dados
Utilizamos os dados recolhidos para:
Fundamentos jurídicos do tratamento (artigo 6.º do RGPD)
Prestação do serviço: gestão da conta, geração das suas histórias e ilustrações, processamento de compras e reembolsos, apoio ao cliente.
Tratamento das fotografias que carrega para criar ilustrações de personagens e dos dados sobre crianças que decida fornecer. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, eliminando o conteúdo ou a conta.
Conservação dos registos de transações e registos fiscais durante os prazos legais e resposta a pedidos legítimos das autoridades.
Prevenção de fraude e abuso, segurança do serviço, monitorização de erros e melhoria do serviço através de estatísticas agregadas que preservam a privacidade.
Pedimos que não inclua dados pessoais sensíveis (por exemplo, sobre saúde, religião ou outras categorias especiais) em campos de texto livre como o tema da história ou os elementos especiais. Esses campos destinam-se apenas a detalhes criativos da história.
3. Partilha de dados com terceiros
As fotografias e descrições são enviadas para criar personagens após o pagamento. A LittleReaders guarda temporariamente os originais de forma privada até deixarem de ser necessários para a encomenda. O tratamento rege-se pelos termos da API da fal.ai, que indicam que o conteúdo enviado não é usado para treinar ou desenvolver os seus produtos ou serviços.
Parâmetros da história (tema, nomes das personagens, idioma) para a geração da narrativa. Encaminhados ao abrigo da política de dados da OpenRouter: o conteúdo dos pedidos não é guardado, salvo se ativarmos o registo (o que não fazemos), e os fornecedores de modelos utilizados declaram que os dados de entrada da API não são usados para treinar os seus modelos.
Endereço de e-mail e dados das transações para um processamento de pagamentos seguro.
Conteúdo gerado (ilustrações, texto das histórias) armazenado de forma segura nos EUA.
Se encomendar um livro impresso, a Peecho B.V. (Países Baixos) atua como vendedora oficial: recebe o seu nome, morada de envio e pagamento através do seu próprio processo de compra e obtém de nós o ficheiro de impressão. Às encomendas de impressão aplica-se a política de privacidade da própria Peecho.
Aloja o site e processa os pedidos (incluindo endereços IP) para servir e proteger a aplicação.
Alojamento gerido da base de dados para os dados das contas, o texto das histórias geradas e os registos de transações.
Executa em nosso nome tarefas em segundo plano, como a geração de histórias e a criação de PDFs.
Envia e-mails transacionais (notificações sobre a conta, encomendas e histórias) para o seu endereço de e-mail.
Recolhe relatórios de erros e dados de diagnóstico quando algo falha, para que possamos corrigi-lo. As gravações de erros só são captadas quando ocorre um erro, com o texto e os conteúdos multimédia ocultados.
Se iniciar sessão com a Google, a Google partilha connosco o seu e-mail, nome e fotografia de perfil ao abrigo da sua própria política de privacidade.
Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.
Os seus dados nunca são usados para treinar modelos de IA
Nem nós nem os fornecedores de IA com quem trabalhamos utilizamos as suas fotografias, os dados das suas crianças ou o conteúdo das suas histórias para treinar modelos de IA. Os seus carregamentos e os livros gerados servem exclusivamente para criar as suas histórias, ao abrigo de termos dos fornecedores que garantem exatamente isso.
4. Dados de crianças
Como tratamos os dados de crianças
- A LittleReaders foi concebida para ser utilizada por adultos (18+) que criam histórias para crianças.
- Recolhemos dados sobre crianças (nomes, idades, fotografias) fornecidos exclusivamente por adultos (pais, tutores).
- Não recolhemos dados diretamente junto de crianças.
- O adulto que cria a conta tem controlo total sobre os dados das crianças e pode eliminá-los a qualquer momento.
Se acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais diretamente, sem o consentimento dos pais, contacte-nos de imediato através de support@littlereaders.ai.
5. Conservação dos dados
6. Segurança dos dados
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados:
7. Os seus direitos e opções
Todos os utilizadores
Direitos ao abrigo do RGPD e do UK GDPR (utilizadores da UE, do EEE e do Reino Unido)
Se estiver no EEE ou no Reino Unido, tem direitos adicionais ao abrigo do RGPD (ou do UK GDPR):
Pode eliminar a sua conta a qualquer momento na página Conta (Zona de perigo → Eliminar conta). A eliminação é imediata: as suas histórias, personagens e dados pessoais são removidos e o seu acesso é revogado. Os registos de pagamentos que somos legalmente obrigados a conservar são mantidos de forma anonimizada durante o prazo legal. Para qualquer outro pedido, contacte-nos através de support@littlereaders.ai. Respondemos no prazo de 30 dias.
Tem também o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo da proteção de dados. A nossa autoridade principal é a Agência Croata de Proteção de Dados Pessoais (AZOP), azop.hr. Pode igualmente reclamar junto da autoridade de controlo do seu Estado-Membro da UE ou, no Reino Unido, junto do Information Commissioner's Office (ICO), ico.org.uk.
8. Transferências internacionais de dados
Alguns dos fornecedores acima indicados tratam dados nos Estados Unidos. Quando os dados pessoais saem do EEE ou do Reino Unido, baseamo-nos na decisão de adequação da Comissão Europeia relativa ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (incluindo a extensão para o Reino Unido) para os fornecedores certificados ao seu abrigo e, nos restantes casos, em cláusulas contratuais-tipo (com a adenda do Reino Unido quando aplicável), juntamente com medidas técnicas como a encriptação em trânsito e em repouso. Pode contactar-nos para conhecer as garantias aplicáveis a um fornecedor específico.
9. Cookies e rastreamento
Utilizamos apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento do serviço: cookies de sessão e de autenticação (para permanecer com sessão iniciada) e um cookie de preferência de idioma. Não usamos cookies de publicidade ou marketing e não o seguimos noutros sites. Como não definimos cookies não essenciais, não mostramos um aviso de consentimento de cookies: não há nada a consentir.
Para estatísticas de utilização usamos o Vercel Web Analytics, que funciona sem cookies e não identifica visitantes individuais. A monitorização de erros (Sentry) só é ativada quando algo corre mal, com o texto e os conteúdos multimédia ocultados em qualquer gravação de erro.
10. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos. Se fizermos alterações relevantes, iremos notificá-lo por e-mail ou através de um aviso destacado no nosso site.
11. Contacte-nos
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos os seus dados, contacte-nos:
Responsável pelo tratamento: Jubiflow d.o.o., Supilova ulica 7, 10000 Zagreb, Croatia
OIB 50187059236 · MB 05849110 · MBS 081540714 (Trgovački sud u Zagrebu) · Dados completos da empresa